報名與退費條款
最後修訂:2026年8月5日
一、報名成立的時點
送出報名表單不代表報名成立。付款完成後才佔用名額, 本平台會以 LINE 訊息寄送報名成功通知與報到碼,該通知即為報名成立的憑據。
付款未完成前,名額仍開放給其他人;若在你完成付款前名額已滿, 該筆付款將全額退還。
二、你要取消報名
本平台目前不提供線上自助取消。請於報名成立後、活動開始前, 以 LINE 訊息或來信 待補(客服 Email) 聯繫主辦方, 並註明報名人姓名與活動名稱。取消以主辦方收到通知的時間為準。
| 提出取消的時間 | 退費比例 |
|---|---|
| 活動開始前 8 日(含)以前 | 全額退還 |
| 活動開始前 7 日至 4 日 | 退還 70% |
| 活動開始前 3 日至 1 日 | 退還 50% |
| 活動當日、或未事先通知而未到場 | 恕不退費 |
比例扣除的是主辦方已為該名額支出且無法回收的成本,例如保險、材料與場地。
三、主辦方取消或變更活動
下列情形,本平台將主動通知你並全額退還報名費,不扣任何費用:
- 報名人數未達成行門檻
- 颱風、地震、豪雨或其他不可抗力,經主辦方評估無法安全舉行
- 其他可歸責於主辦方的事由
若活動改期,你可以選擇保留名額參加新場次,或全額退費。 活動內容如有小幅調整(例如路線微調、講師更換),不在此限。
四、退款方式與時程
退款一律退回原付款管道。實際入帳時間依發卡銀行或金流服務商作業而定, 通常為主辦方確認退款後的 7 至 30 個工作日。已開立之電子發票將一併作廢或折讓。
五、名額轉讓
報名名額原則上不得轉讓。如確有需要,請於活動開始前聯繫主辦方, 由主辦方協助更換參加者資料;未經主辦方同意逕自更換者,現場得拒絕入場。
六、活動當日
請於集合時間前抵達集合地點,並出示報名成功通知內的報到碼。 逾時未到且未事先聯繫者,視為放棄參加,不予退費。
七、法令保留
本條款為主辦方之退費政策。法律另有強制規定者,從其規定, 本條款不影響你依《消費者保護法》等法令享有之權利。
八、聯絡方式
待補(OneLife 之法人全名)
電子郵件:待補(客服 Email)
電話:待補(客服電話)